報連相のストレス軽減
報連相（ホウレンソウ）
「報告」「連絡」「相談」という3つの言葉をまとめたビジネス用語。
４コマ劇場
報連相バフトーク
エルフ田中鈴木部長、今回は鈴木部長がシンプルイズベストと言っている報連相（ホウレンソウ）についてです。
鈴木部長そうじゃ。ワシはシンプルな報連相が大好きじゃ。報連相はトラブルが起きた時に使う事も多いから、言い方が変になって大事なことがわかりにくくなる時があるからのぅ。
エルフ田中たしかに、4コマ劇場では私も報告の仕方を悩んでしまいました。
鈴木部長気持ちもわかるんじゃ。報告してきた人が悪くない事だってあるからの。じゃが、すぐにみんなで問題に向き合うためにはできるだけ早くシンプルな報連相をするのが一番なんじゃよ。
エルフ田中そんな報連相を９０秒攻略でデバフ対策しましょう。
「報連相バフ」９０秒攻略
攻略難易度★★★／デバフ★★★★★
- 報連相はデバフだらけ
- シンプルでスマートに
- 言い方とタイミングが大切
報連相はデバフだらけ
報連相はお互いにモヤモヤすることばかりで、デバフ要素がたくさんあるから困りますよね。コミュニケーション・タイミング・内容が噛み合わないことが多くて面倒くさいと感じがちです。その結果、報連相がチグハグになって関係性が悪くなり評価が下がることがデバフの原因です。どんな報連相をすべきかを各項目ごとに見てみましょう。
シンプルでスマートに
報告の章
報告は『できるだけ早く』と『シンプルな説明』を心がけることが重要です。トラブルが発生した場合、報告の仕方に迷ってしまいがちですが、遅れることで問題が大きくなる可能性があります。迅速かつ簡潔な報告により、会社は早期に問題解決に取り組むことができます。常に『今が最短の報告時』であることを意識しましょう。
連絡の章
連絡は電話、メール、LINEなどのツールを使用することが多いですが、大切なのは『正確な事実』『適切な方法』『全員への連絡』の3つを守ることです。要約すると、『正確な事実を適切な方法で関係者全員に伝える』ということになります。これらのいずれかを欠くと、連絡が不十分になる可能性があるので注意が必要です。
相談の章
相談をする際には、『誰に相談すべきか』と『どのタイミングで相談すべきか』がとても大事です。相談相手を選ぶことで、得られる効果が大きく変わることがありますので、まずは相談相手を慎重に選びましょう。その後、相談するタイミングを決めることが重要です。タイミングを間違えると、逆効果になることもあるため、注意が必要です。
言い方とタイミングが大切
報連相は、言い方とタイミングによって相手の評価や対応が大きく変わるため、意識して行うことが重要です。特に、通常の報連相とは異なり、トラブルが発生した際には、周囲が見えなくなるほど慌ててしまうことがあります。そうした時こそ、冷静になって状況を整理し、最適なタイミングで報告することが大切です。相手の立場に立って考え、適切な報連相を心がけることで、お互いにモヤモヤせず、印象を良くすることができます。
るりりかの舞台裏（体験談）
報連相は、私の人生でも最多デバフと言っても過言ではないくらい人間関係にトラブルを起こします。「報告が遅い」「説明が長すぎる」といった不満がよく耳にされます。これを避けるためには、シンプルで迅速な報連相を心掛けることが大切です。問題が発生した場合は、適切なお詫びを添えることも忘れずに。お互いがトラブル解決に向けて協力的な態度を取れるような報連相を目指しましょう。最後まで読んでいただいてありがとうございました。
