ビジネスメールのデバフ対策
【アウトライン】
仕事に関係するメールを指します。プライベートで使うメールとは異なり、会社としての責任が伴うメール。
４コマ劇場
ビジネスメールトーク
ルーキー佐藤鈴木部長、ビジネスメールむずいです。
鈴木部長ビジネスメールは相手にも残るからミスをすると恥ずかしい気持ちは分かる。ただ、気づいた時にすぐお詫びをするのも大切じゃ。
ルーキー佐藤あ、そうか。お詫びメールを入れた方がいいですね。ちなみに、一番注意した方がいい事はなんですか？
鈴木部長とりあえず、コピペ癖がついてると様の付け忘れたり凡ミスがあるから、最後に確認する事を忘れない事じゃ。あとは９０秒攻略で説明するぞぃ！
ルーキー佐藤９０秒攻略、楽しみです！
「ビジネスメール」９０秒攻略
攻略難易度★★★／バフ効果★★★★
- ビジネスメールの基本
- ビジネスメールの注意点
- ミスしたらお詫びメール
ビジネスメールの基本
まずはビジネスメールをマスターする為に基礎をしっかりと覚えましょう。大切なのは分かりやすさと丁寧さを意識してメール作成をする事です。最初は時間がかかるかもしれませんが、基本を守る事によってミスや二度手間などを防ぎスムーズなやり取りができます。
ビジネスメールの注意点
ビジネスメールの送信する時は、迅速な返信と丁寧な最終確認がとても重要です。また、「CC（カーボンコピー）」および「BCC（ブラインドカーボンコピー）」の適切な使用と、「添付ファイルのサイズ」には細心の注意を払いましょう。これらは、誤解やトラブルの原因となり得るため、慎重な取り扱いが求められます。
- 【CC・BCC】に注意点
CC（カーボンコピー）
・メールの受信者ではないが、内容を知っておく必要がある人（複数可）に使います。
・CCに入れられた人々は、他のCCとメインの受信者を含む全員がメールアドレスを見る事ができます。
※CCを使う時は特に注意が必要です！コンプライアンスなどのトラブルはCCを使った時に起こります。
BCC（ブラインドカーボンコピー）
・他の受信者には見えないように複数の人たちに同じをメール送りたい時に使用します。
・プライバシーを守りながら、多くの人に同じメールを送る時に便利です。
・BCC受信者はCC、メインの受信者には表示されません。
※会社としてお客様・取引先に使用しているか確認は必ずしましょう。 - 【添付ファイル】の注意点
ビジネスメールで送信する添付ファイルの容量は2MBまで望ましいとされています。これは、受信者のメールサーバーの容量制限や、ダウンロードにかかる時間を考慮したマナーです。2MBより大きくなる場合は送信する人に容量を伝えて確認しましょう。おすすめはファイルを圧縮するか、ファイル転送サービスを利用してメールを送信する事です。
※会社に利用しているサイトがあるか、また利用をしていいかを必ず確認しましょう。
ミスしたらお詫びメール
ミスをしてしまったら、すぐにお詫びメールと電話などで連絡しましょう。お詫びメールでは、謝罪の言葉を選ぶだけでなく、その後のフォローアップや改善策についても伝える事が大切です。これにより、単なる謝罪ではなく、問題解決に向けた具体的な行動を伝える事ができます。また、相手の立場に立って考え、心からの謝罪を表現する事が、ビジネスメールでのコミュニケーションにおいて非常に重要です。
るりりかの舞台裏（体験談）
私はビジネスメールは最もミスをしやすい業務だと思っています。なぜなら、業務時間の中でビジネスメールに向き合える時間が少ないからだと感じていました。だからこそ基本をシンプルに覚えて、効率よくチェックをする事でスムーズなやり取りができるようになります。その為にも、ぜひ９０秒攻略を実践してみてほしいです。あなたに最高のバフ活が訪れますように！最後まで読んでいただいて、ありがとうございました。
